Son güncelleme: 29 Eylül 2026 · Sürüm: v1.0
Lunest, insanların anlarını paylaştığı ve bağlantı kurduğu bir alandır. Bu kurallar; gönderiler, anılar, yorumlar, mesajlar, topluluklar, profil bilgileri ve platformdaki tüm davranışlar için geçerlidir. Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz parçasıdır; ihlaller içerik kaldırma, uyarı, askıya alma veya kalıcı kapatma ile sonuçlanabilir.
Şikayet için: uygulama içi "Şikayet Et" araçları veya [email protected]
1. Güvenlik — Kesinlikle Yasaklar
- Çocuklara yönelik cinsel istismar içeriği (CSAM): Sıfır tolerans. Bu tür içerik tespit edildiğinde derhal kaldırılır, hesap kalıcı olarak kapatılır ve ABD'de NCMEC'e (CyberTipline), Türkiye'de ilgili emniyet makamlarına bildirilir. Reşit olmayanları cinselleştiren, "paylaşım" talep eden veya reşit olmayanlarla uygunsuz temas kuran her davranış bu kapsamdadır.
- Şiddet ve vahşet: Aşırı şiddet, işkence, hayvanlara eziyet, insanları korkutma amaçlı görüntüler.
- Terör ve aşırılık: Terör örgütü propagandası, üye toplama, radikalleştirme.
- Kendine zarar: İntihar veya kendine zarar vermeyi özendiren, yücelten veya "nasıl yapılır" içeriği. (Destek paylaşımları ve yardım arama içerikleri buna girmez.)
- Tehdit ve ifşa: Kişileri fiziksel zararla tehdit etmek; adres, telefon, belge gibi özel bilgilerini izinsiz yayınlamak (doxxing).
2. Kişilere Saygı
- Taciz ve zorbalık yok: Kişiye yönelik aşağılama, takip, hedef gösterme, organize yıldırma kampanyası.
- Nefret söylemi yok: Irk, etnik köken, din, mezhep, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik veya diğer korunan özelliklere dayalı dehumanizasyon veya şiddet çağrısı.
- Cinsel içerik yok: Çıplaklık, pornografi, cinsel talep ("sextortion" dahil). Sanatsal/sağlık bağlamları duruma göre değerlendirilir; karar moderasyon ekibinindir.
- Rızasız mahrem görüntü yok (NCII): Başkasının özel/mahrem görüntüsünü rızası olmadan paylaşmak kesinlikle yasaktır. Kendi rızanız olmadan paylaşılan bir görüntü için uygulama içi şikayet akışında "Rızası olmadan paylaşılan mahrem görüntü" sebebini seçin veya [email protected] adresine yazın; geçerli talepler 48 saat içinde değerlendirilir ve içerik kaldırılır (ABD'de TAKE IT DOWN Act kapsamındaki bildirim yöntemimiz budur).
3. Dürüstlük
- Sahte hesap ve kimliğe bürünme yok: Başkasının adı/fotoğrafıyla hesap açmak; doğrulanmış/ünlü kişi taklidi.
- Yanlış bilgi: Sağlık, seçim, kamu güvenliği gibi konularda zarar doğurabilecek kasıtlı dezenformasyon.
- Dolandırıcılık yok: Oltalama bağlantıları, para/hediye tuzağı, sahte yatırım, "DM at" tuzakları.
- Spam ve manipülasyon yok: Toplu mesaj, sahte beğeni/takip, bot kullanımı, anket manipülasyonu.
4. Fikri Mülkiyet
- Yalnızca size ait veya kullanma hakkınız olan içerikleri paylaşın. Telif ihlali bildirimleri Telif/DMCA Politikamız kapsamında işlenir; tekrarlayan ihlalciler kapatılır.
- Başkasının fotoğrafını profil resmi veya gönderi olarak izinsiz kullanmayın.
5. Reşit Olmayanların Korunması
- Lunest 13+ platformudur; 13 yaş altı hesap yasaktır ve tespit edildiğinde kapatılır.
- Reşit olmayanlara yönelik uygunsuz DM talepleri, "flört" amaçlı yetişkin teması ve yaşlarını gizleme girişimleri ihlaldir.
- Reşit olmayan birinin göründüğü veya söz konusu olduğu şüpheli içerikleri derhal bildirin.
6. Özel Alanlara Saygı
- Mesajlar da kurallara tabidir. DM'de taciz, tehdit, şantaj veya uygunsuz içerik göndermek ihlaldir — karşı tarafın raporu üzerine incelenir.
- Topluluklar: Topluluk sahip ve yöneticileri kendi alanlarında ek kural uygulayabilir (yasaklama, çıkarma); ancak topluluk kuralları bu Kurallar'dan daha gevşek olamaz.
- "Arkadaşlar" görünürlüğü ve anılar özel alan değildir — aynı kurallar geçerlidir.
7. Şikayet ve Yaptırım Süreci
- Nasıl şikayet edilir: Gönderi/anı köşesindeki ⋯ menüden, yorumlarda uzun basarak, kullanıcı profilinden "Şikayet Et" ile; sebep seçin, gerekirse açıklama ekleyin. Mahrem görüntü (NCII) ve çocuk istismarı (CSAM) sebepleri en üstte sunulur ve tek raporla içerik anında gizlenir.
- Ne olur: Raporlar moderasyon kuyruğuna düşer ve insan incelemesine sunulur; tekrarlanan raporlar içeriği otomatik gizler. İnceleme sonucu içerik kaldırılabilir, hesap uyarılabilir, askıya alınabilir veya kapatılabilir. NCII ve CSAM raporları öncelikli kuyrukta işlenir; geçerli NCII talepleri 48 saat içinde, CSAM tespiti derhal sonuçlandırılır.
- Engelleme: Rahatsız eden kullanıcıyı engelleyin — engellenen kişi size ulaşamaz, içeriğinizi göremez.
- İtiraz: Kararımızın hatalı olduğunu düşünüyorsanız [email protected] adresinden itiraz edin; ikinci bir inceleme yapılır.
- Yanlış şikayet: Sistemi kötüye kullanmak (hedefli sahte raporlama) da ihlaldir.
8. Yasal İş birliği
Yasa dışı faaliyet bildirimlerini ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerini değerlendirir; acil güvenlik risklerinde ilgili mercilerle iş birliği yaparız.
_Kurallar, Hizmet'in gelişimi ve yasal gerekliliklere göre güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur._